Заявка успешно отправлена


Введите номер телефона!


Гарантия и Возврат

Согласно р . І ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»


Гарантийный срок - это срок, в течение которого производитель (продавец) обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.


Срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.


Срок службы равен гарантийному сроку. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно р. ІІ ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».


В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.


Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):
• Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
• Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
• Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.
 
Гарантийные сроки товаров согласно ДСТУ:
Обувь для взрослого населения: • 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
 
Если же Вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранены бирки и упаковка. Возврат денежных средств осуществляется на карту после получения нами товара. Доставка происходит за счет покупателя. 
 
Товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат. (Согласно Закона о защите прав потребителей Ст.13 п.5 пп.3)
 
«договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця)»
 
 
Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите или позвоните нам по телефону, указанному в шапке сайта.